Gyakran ismételt kérdések - GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Milyen járműhöz jó a légterelő?
Minden légterelő konkrét típushoz és évjárathoz készül. A termékoldalon mindig feltüntetjük, hogy mely járműhöz kompatibilis. Vásárlás előtt kérjük, ellenőrizze az autó pontos típusát, ajtók számát és gyártási évét.
Felszerelhető a légterelő szakember nélkül?
Igen, a légterelők házilag, szerszám nélkül felszerelhetők. A felszerelés általában néhány percet vesz igénybe.
Le kell venni a védőfóliát felszerelés előtt?
Nem.
Felszerelés előtt mindig próbálja hozzá a légterelőt a járműhöz úgy, hogy a gyári védőfólia még rajta van.
A védőfólia eltávolítása után a termék – a jogszabályokban meghatározott kivételektől eltekintve – nem küldhető vissza, amennyiben a termék használatba vételre került vagy beszerelés történt.
Mi történik, ha nem megfelelő a légterelő?
Amennyiben a termék bontatlan állapotban, a védőfólia eltávolítása nélkül kerül visszaküldésre, és nem történt beszerelés, a jogszabályban meghatározott feltételek szerint elállásra van lehetőség.
Visszaküldhető a már felszerelt légterelő?
Nem.
A már felszerelt, illetve a beszerelés során megsérült légterelők nem visszaválthatók és nem cserélhetők, kivéve ha bizonyítható gyártási hibáról van szó.
Mi a teendő, ha sérülten érkezik a csomag?
Átvételkor kérjük, ellenőrizze a csomagot. Sérülés esetén készítsen fényképes dokumentációt, és vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
Mennyi idő a szállítás?
A kiszállítást GLS futárszolgálat végzi. A várható szállítási idő általában 1–5 munkanap.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Webshopunkban az alábbi fizetési módok közül választhat:
– banki átutalás (előre utalás)
– SimplePay online bankkártyás fizetés
– utánvét
– személyes átvétel esetén készpénzes vagy bankkártyás fizetés
Utánvétes csomagot vissza lehet küldeni?
Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni. Elállás vagy reklamáció esetén kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot.
Hol találom a részletes jogi feltételeket?
A részletes feltételek az alábbi menüpontokban érhetők el:
– ÁSZF
– Elállási nyilatkozat
– Reklamáció és garancia
– Adatkezelési tájékoztató